Повернення та обмін товару
Ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Умови для повернення або обміну товару
14 днів
З моменту отримання посилки у відділенні перевізника.
Товарний вигляд
Товар не був у вжитку, збережено ярлики, пломби та оригінальну упаковку.
Документ про покупку
Наявність чек-накладної або ТТН Нової Пошти, що підтверджує факт покупки.
Покрокова інструкція як повернути товар:
- Повідомте службу підтримки: Зв'яжіться з нашими менеджерами для узгодження адреси зворотньої доставки.
- Упакуйте товар: Покладіть товар в оригінальну упаковку зі збереженням комплектації.
- Відправте посилку: Надішліть товар службою Нова Пошта без накладеного платежу.
- Отримайте кошти: Після перевірки стану товару кошти повертаються на картку протягом 1–3 робочих днів.